Naručivanje i plaćanje

Kupovina putem Maleni® onlajn prodavnice je jednostavna i brza. U nastavku možete pronaći sve informacije o tome kako da naručite željene proizvode.

Kupovina bez registracije

Kupovina na maleni.rs moguća je bez prethodne registracije. Dovoljno je da odaberete proizvod, unesete podatke za dostavu i završite kupovinu. Potvrda poručzbine biće poslata na Vašu e-mail adresu.

Pronalazak željenog proizvoda

Do željenog proizvoda možete doći putem glavnog menija ili pretragom po nazivu. Kada pronađete proizvod koji želite da poručite, kliknite na njegovu sliku kako biste videli detaljni prikaz.

Odabirom opcije „Dodaj u korpu“ ubacujete proizvod u svoju onlajn korpu. Ukoliko želite da kupite još proizvoda, ponovite postupak. Kada završite sa kupovinom, pređite na opciju „Plaćanje“.

Plaćanje

Plaćanje je moguće izvršiti na dva načina:

•      Platnom karticom — online putem bezbednog sistema plaćanja,

•      Pouzećem — gotovinom kuriru prilikom dostave.

Plaćanje platnim karticama

Robu poručenu putem onlajn prodavnice moguće je platiti Visa, Mastercard ili Maestro platnim karticama, ukoliko su iste odobrene za onlajn plaćanja od strane banke izdavaoca.

Nakon potvrde poručzbine, kupac unosi podatke sa platne kartice i obavlja plaćanje. U slučaju neuspešne transakcije, kupac će dobiti obaveštenje i moći da pokuša ponovo ili odabere drugi metod plaćanja.

Prilikom plaćanja platnom karticom, ukupna cena poručene robe biće rezervisana na računu kupca i naplaćena u trenutku kada poručzbina bude potvrđena od strane prodavca.

Dostava

Isporuku vršimo na teritoriji cele Srbije putem Post Express kurirske službe, radnim danima.

Rok isporuke je 1 do 2 radna dana od trenutka naručivanja. Rok može biti duži ukoliko naručeni proizvodi nisu trenutno dostupni, ili je poručzbina potvrđena tokom vikenda ili državnih praznika.

Dostava je besplatna za sve poručzbine iznad 3.000 RSD. Za poručzbine ispod tog iznosa, cena dostave biće prikazana u procesu poručivanja.

Raspoloživost artikala

Stanje proizvoda na lageru se redovno ažurira. Iz tog razloga može se dogoditi da poručite proizvod koji je u međuvremenu rasprodat. Ukoliko do toga dođe, bićete blagovremeno obavešteni e-poštom ili telefonom.

Sadržaj korpe

Sadržaj korpe biće sačuvan i ukoliko napustite onlajn prodavnicu pa se vratite. Međutim, moguće je da željeni artikal u trenutku kada odaberete opciju „Plaćanje“ više nije raspoloživ. U tom slučaju sadržaj korpe će se automatski osvežiti i Vi ćete imati informaciju o raspoloživosti željenih artikala.

MALENI DOO | Vojvode Tankosioca 6, 18000 Niš

📧 info@maleni.rs | 📞 +381 60 312 23 78

Radno vreme podrške: radnim danima 09:00–17:00h